客户痛点

浙江巴赫厨具有限公司在电商领域发展迅猛。涉猎的电商平台和店铺也与日俱增。原先有三套异构电商系统在用，但没有将所有店铺集中在一个软件管理。导致不同人员的操作的系统不同，数据无法统一；管理人员需要在三套系统中来回切换，管理难度相当大；平台多、店铺多、快递公司多，导致物流的管理相当薄弱。巴赫迫切的需要将这些系统做整合，达到高效、统一的管理要求。

项目成果

Ø 上线110+家店铺，涉及几十个平台，对接7快递公司；

Ø 纳入社区微商群体，订单归集到同一个订单中心管理；

Ø 实现平台、管易电商、金蝶云星空ERP基础数据统一规范，自动集成数据，无缝传输数据；

Ø 规范物流匹配策略，规避物流风险；

Ø 打通线上线下业务及供应链、进销存管理，实现财务业务一体化；

Ø 集中管理售后业务，使原先混乱的售后退换货流程得到较大改善；

Ø 运用BI分析，将电商数据抽取到BI平台，分析数据后为电商运营决策做出有效贡献。